交付架构师工作指引

作者：yeedomliu

非常重要，非常必要，师工甚至来得有点晚。交付架构

介绍

为什么写公司在往产业互联网方向转型（仅3-4年），师工公司在这方面沉淀较少，交付架构交付架构师变动又比较大，师工项目在交付中碰到很多问题，交付架构导致在项目上交付困难在交付项目上，师工项目经理大多不懂技术，交付架构架构师不懂项目管理，师工因此会导致项目经理和架构师在交付项目上不能形成有效合力，交付架构项目失败的师工可能性会大大增加。交付架构师除了需要学习项目管理，交付架构还需要学习一些其它角色的师工技能，能极大提高项目成功交付的交付架构可能性技能要求简述如果用格斗来比较，散打、摔跤、拳击是不同的项目中不同的角色，交付架构师则是综合格斗MMA，既需要熟练掌握各门派知识，又需要融汇贯通使用各项技能。但在工作中很容易会认为这个职位跟其它职位一样，是单技能的一个职位在项目交付时交付架构师需要和项目中各种角色（从前到商务、后到运营）沟通，因此具备各个角色的香港云服务器专业知识是沟通畅通、项目顺利进行的有效保证在项目交付是很困难的，一是面对众多ISV，二是面向众多角色；项目交付难度略等于『ISV数量』*『角色数量』

职责

项目交付工作流程安排

第1周

主要了解项目各方面情况，通过了解或收集以下信息能快速了解一个项目概况

相关方

相关方很重要，项目往往是死在被忽略的相关方手里，必须识别出来所有可能影响到项目的所有人，并且对它们采取合适的管理手段

咨询项目经理PM获取相关方资料，如果没有需要催促PM制作『相关方』表格

除了有相关方登记表格外，还需要按照影响力、态度、影响阶段整理相关方

影响力（权力/Power）：无（0），弱（1），中（2），强（3），极强（4）态度（利益/Interest）：抵制（-2）、反对（-1）、中立（0）、支持（1）、推动（2）影响阶段：I启动、P规划、E执行，C收尾：（可多选）WBS工作分解结构（需求、亿华云计算范围、交付清单）

范围尽快确定是非常重要的事，只有确定了后续UI、开发、设计等工作的开发。需要催促产品或PM尽快落实

几点注意事项

所有需求有客户书面确认（需求确认书）有详细的进度计划、并且有强烈的时间观念经常跟相关方沟通时间管理进度计划里程碑时间估算

项目上工期常常需要评估时间，这块也是个挺头疼的问题，不同经验的开发对于同一个功能评估差距巨大，可以使用『三点估算』法进行快速准确的评估

比如项目上一个例子

最开始A合作伙伴评估了36天工作量

在评审会上，对接过的B合作伙伴说10天能做完

经过各方沟通后，A合作伙伴把工期从36天压缩到预计19天

根据『三点估算』法计算

最悲观：36天 乐观：10天 正常：19天

三点估算：10+19*4+36=122/6=20.3（天） 标准差：36-10=26/6=4.3（天） 就是说系统在20-25天之间属于安全时间（能开发的时间）

交付矩阵（资源、项目管理、技术管理、责任）

了解各个合作伙伴负责哪块功能

项目管理矩阵

技术管理矩阵

责任矩阵

明确相关方、系统之间的责任，也可以从快速了解整体项目

了解潜在风险沟通机制

像日会、周会、月会、专题会、亿华云复盘会等沟通机制需要明确下来，并在项目执行过程中严格执行，项目中80%的问题都是可以通过沟通解决的

云资源评审第2周业务架构图DevOps

DevOps是开发运维提效非常有用的工具，是项目成败的关键因素之一

云原生（容器化、Service Mesh、API网关）

容器服务化、微服务

Service Mesh是服务治理的利器，提供了非常强大的功能，如安全、可观察性、调用链追踪、故障注入、灰度发布等功能

API网关敏捷项目管理Scrum

Scrum框架不仅对于开发的效率提升非常有效，对于其它环节的节目管理也是非常具备借鉴价值的，需要架构师重点考虑把该方法应用于项目交付中

tapd管理

使用tapd对需求、迭代、bug进行统一管理。这是尽量避免合作伙伴使用多个tapd，造成大量重复工作量

第3周技术架构图

对架构有个整体理解

部署图

部署图有利于后期开发、运维人员对故障进行快速定位、排障

架构决策表

对每项架构决策过程做详细记录

风险管理

首先了解和识别现有风险，可以使用的方法有

头脑风暴法，注意不要让专家参与（专家比较顾及别人意见）德尔菲法，亲自拜访征集和汇总专家意见瑞士奶酪原理：瑞士奶酪有很多气泡，但是不会出现一块奶酪气泡连通在一起，如果发生了一定是小老鼠光顾过，一定能找出一连串原因鱼骨图：找出问题根因

鱼骨图

流程变更第4周日志监控/告警安全

主机安全、安全运营中心、Web应用防火墙、DDos高防包、云防火墙、堡垒机、数据安全审计、SDP零信任安全接入系统

扩容方案容灾方案第5周灰度发布

为了使生产环境系统正常稳定运行，我们采用灰度上线的方案，按照一定百分比逐步切换流量到灰度版本，观察一段时间系统正常稳定运行后，再切换更大的流量给灰度版本，从而完成灰度版本的上线，让系统升级更加稳定

灰度采用加灰度请求头部信息 GRAYSCALE=release 的方式进行验证

在服务网格具体切换流量的操作办法

团队培养

项目交付不是一个人在战斗，需要大家齐心协力，共同完成。同样也需要人才梯队，向他们灌输正确有效的理念，让他们在你没在场时可以正确、快速地执行下去

文档管理

文档不仅在项目收尾时需要，在项目过程中也是需要收集的，在项目管理中叫组织过程资产，强调的是过程中收集，不是事后才收集

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